Английский
Редакция от 05 мая 2026 года
1.1. Данный документ является официальным предложением (офертой) ООО «Талантливые ученики», разработанным в соответствии с Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706, на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01279-64/02468282 от 16.06.2025, выданной Министерством образования Саратовской области, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Белоногова Дмитрия Германовича, действующего на основании Устава, и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг по обучению иностранному языку с применением дистанционных образовательных технологий.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Обучающимся»/«Заказчиком», а Исполнитель и Обучающийся совместно – «Сторонами» настоящего договора-оферты.
1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий без каких-либо изъятий.
1.4. Осуществляя акцепт, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу. Все действия, совершённые посредством электронных каналов связи, признаются совершёнными в простой письменной форме.
1.5. Совершая акцепт, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, достиг 18-летнего возраста и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги по обучению иностранному языку посредством сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги и надлежащим образом выполнять условия Договора. Услуги оказываются силами и средствами Исполнителя с привлечением преподавателей.
2.2. Уровень образования: дополнительное образование взрослых.
2.3. Услуги оказываются в форматах: групповые занятия, индивидуальные занятия, а также иные форматы, указанные на сайте brainyflex.ru.
2.4. Услуга предоставляется исключительно с применением дистанционных образовательных технологий (онлайн-занятия) через сервис видеоконференцсвязи Zoom или иное аналогичное ПО.
2.5. Стоимость услуг, учебные программы, сроки обучения и иная информация размещаются Исполнителем на Сайте. Эта информация является неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
2.6. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законом.
3.1. Занятия проводятся в режиме реального времени через Zoom (или аналогичное ПО). Для полноценного участия Заказчик обеспечивает: высокоскоростной интернет, наушники, работающие звуковую и видеокарты, установленное ПО, тихое помещение, канцелярские принадлежности и рекомендованные учебные материалы.
3.2. При отсутствии у Заказчика необходимых технических условий на протяжении 3 занятий Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до их обеспечения.
3.3. В назначенное время Стороны созваниваются по согласованным каналам связи. Методика, формат занятий и учебные пособия определяются Исполнителем самостоятельно с учётом целей Заказчика.
3.4. На первом занятии преподаватель проводит входное тестирование, определяет уровень и составляет программу обучения, подбирает учебные пособия.
3.5. Исполнитель обязуется проводить занятия согласно составленной программе, при необходимости модифицируя курс по запросу Заказчика (при наличии возможности).
3.6. В ходе занятия преподаватель может проверять остаточные знания, давать новый материал и направлять домашнее задание для самостоятельной подготовки.
3.7. Заказчик направляет выполненное домашнее задание преподавателю не менее чем за 1 календарный день до следующего занятия. При систематическом невыполнении (более 3 раз) Исполнитель вправе отказаться от услуг.
3.8. Исполнитель/преподаватель отвечает на вопросы по домашним заданиям и темам только во время урока.
3.9. Общение во внеучебное время, передача файлов с домашним заданием, ссылок на материалы, контроль выполнения заданий осуществляются через мессенджеры или личный кабинет на Сайте (при его наличии).
3.10. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и прилагает все разумные усилия для качественного оказания. Несоответствие ожиданиям Заказчика и/или его субъективная оценка не являются основаниями считать услуги некачественными или оказанными не в полном объёме.
3.11. Отсутствие письменных претензий Заказчика, направленных Исполнителю способом, позволяющим подтвердить получение, в течение 3 календарных дней после проведения любого из мероприятий (урока, проверки домашнего задания, окончания абонемента) означает, что услуги оказаны в срок, должного качества и приняты Заказчиком без замечаний.
4.1. Заказчик вправе отменить/перенести занятие без списания оплаты не позднее чем за 3 часа до его начала, сообщив сотруднику Исполнителя по телефону 8 (800) 250-91-07, через WhatsApp или иным согласованным способом.
4.2. При нарушении срока уведомления занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.
4.3. Если Заказчик не выходит на связь в течение 30 минут от согласованного времени, занятие считается проведённым и подлежит оплате полностью.
4.4. Время опоздания Заказчика не возмещается, услуга считается оказанной в полном объёме.
4.5. При отмене занятия по инициативе Исполнителя возвращается полная стоимость либо Стороны переносят занятие на иное время.
4.6. При задержке преподавателя пропущенное время возмещается на текущем или следующем занятии, либо стоимость следующего занятия уменьшается пропорционально.
4.7. Пропуск Заказчиком группового занятия не восстанавливается. Ему предоставляется запись этого занятия со сроком доступа 1 месяц с момента предоставления гиперссылкой. По истечении срока запись автоматически удаляется. Исполнитель вправе протестировать Обучающегося по пропущенным, но самостоятельно изученным материалам.
4.8. Пропуск занятий с сохранением оплаты возможен при заблаговременном (не менее чем за 10 рабочих дней) уведомлении Исполнителя в письменном виде (по email brainylearners@yandex.ru или через мессенджер). В случае длительного отсутствия Обучающегося сохраняется оплата за 2, 3 или 4 пропущенных занятия подряд.
4.9. Срок действия абонемента на индивидуальные занятия составляет 6 недель с даты оплаты, на групповые – 1 месяц с даты первого занятия расчётного периода. Если за это время Заказчик не посетил все занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, абонемент считается завершённым, услуги оказанными в полном объёме, денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются.
4.10. Отмены/переносы занятий по инициативе Заказчика возможны только в пределах срока действия абонемента.
5.1. Исполнитель вправе:
5.2. Заказчик вправе:
5.3. Исполнитель обязан:
5.4. Заказчик обязан:
5.5. Заказчику запрещается:
6.1. Оплата услуг производится на основании абонементов на условиях 100% предоплаты не позднее 24 часов до начала занятия.
6.2. Стоимость абонемента и количество занятий зависят от выбранного тарифа, указанного на Сайте.
6.3. Все расчёты производятся в российских рублях. Оплата осуществляется в безналичной форме через форму оплаты на Сайте или на расчётный счёт Исполнителя.
6.4. В исключительных случаях при согласовании с Исполнителем возможно применение программы рассрочки.
6.5. При отсутствии оплаты в течение 3 дней с момента формирования заказа, заказ считается аннулированным.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых платежей.
6.7. Стоимость услуг не облагается НДС на основании п. 3 ст. 346.11 НК РФ. При изменении законодательства стоимость может быть увеличена на сумму НДС.
6.8. Если оплата поступила в большем размере, Заказчик обязан уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме. Излишек возвращается в течение 10 рабочих дней.
7.1. Заказчик до начала оказания услуг вправе отказаться от услуги, направив на email brainylearners@yandex.ru заявление с контактными данными, банковскими реквизитами, копиями документов, подтверждающих оплату, и копией паспорта. Заявление должно быть собственноручно подписано, отсканировано и направлено Исполнителю.
7.2. Исполнитель принимает решение о возврате в течение 5 рабочих дней, уведомляет Заказчика по электронной почте и производит возврат в течение 5 рабочих дней с даты положительного решения.
7.3. Возврат осуществляется в случаях, когда занятия не были проведены Исполнителем в установленные сроки. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, он обязан возместить Исполнителю фактически понесённые расходы, включая все комиссии платёжных систем, взимаемые при переводе денежных средств в обе стороны (на счёт Исполнителя и со счёта Исполнителя Заказчику).
7.4. Все расходы по возврату и осуществлению иных платежей производятся за счёт Заказчика (ст. 309.2 ГК РФ). Исполнитель вправе произвести зачёт встречных однородных требований (ст. 410 ГК РФ) и уменьшить сумму возврата на сумму данных расходов.
7.5. Возврат производится на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении, либо по реквизитам, с которых производилась оплата.
7.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе в случае нарушения им условий Договора с возвратом ранее внесённых денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
8.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
9.1. Электронная переписка (e-mail, мессенджеры) является основным способом обмена информацией. Сообщения, отправленные с адресов/номеров, указанных в Договоре и в заявке на Сайте, имеют силу простой электронной подписи и равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.
9.2. Официальные контакты Исполнителя: brainylearners@yandex.ru, а также аккаунт в мессенджере Telegram (при договорённости). Контакты Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении заявки.
9.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать их третьим лицам.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку, а также за результаты экзаменов (если курс готовит к сдаче).
10.3. Исполнитель не отвечает за результат обучения при невыполнении Заказчиком своих обязанностей (пропуски, невыполнение домашних заданий, досрочное прекращение занятий и т.п.).
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Заявка, оформленная Заказчиком на Сайте, является неотъемлемым приложением к Договору.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу для действующих Заказчиков в момент оплаты очередного абонемента. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу https://brainyflex.ru/oferta.
12.1. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Признание судом какого-либо положения недействительным не влечёт недействительности остальных условий.
12.3. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПДн. Согласие действует до истечения 1 года после прекращения оказания услуг (для данных бухгалтерского учёта – 75 лет). Заказчик вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное заявление на brainylearners@yandex.ru.
12.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): действия органов власти, пожар, наводнение, землетрясение, отсутствие электроэнергии и/или сбои компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения и любые иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
12.5. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
ООО «Талантливые ученики»
Юридический адрес: 412913, Россия, Саратовская обл., г. Вольск, ул. Талалихина, д. 2, кв. 87
ИНН 6441026388, КПП 644101001
ОГРН 1256400005388
Расчётный счёт: 40702810810001911216
Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974
Кор. счёт: 30101810145250000974
E-mail: brainylearners@yandex.ru
Телефон: 8 (800) 250-91-07
Дата публикации: 05.05.2026